maanantai 16. tammikuuta 2017

Rehtorin blogi: Uudistumista yrittäjämäisellä asenteella

Kuluva vuosi tulee olemaan muutosten vuosi Suomen Yrittäjäopistolle ja myös itselleni. Olen ottanut rehtorin tehtävät vastaan vuoden alusta. Tämän vuoden aikana saamme lopullisia tietoja ammatillisen koulutuksen reformin muutosten toimeenpanosta. Osa ammatilliseen koulutukseen kohdistuvista rahoitusleikkauksista on jo toteutunut kuluvalle vuodelle. Nämä muutokset luonnollisesti tarkoittavat sitä, että Suomen Yrittäjäopistonkin on aika uudistaa toimintaansa.

Meidän perustehtävänä on luoda kestävää osaamista yrityksiin. Asiakas ja asiakkaiden kehittymistarpeet tulevat ohjaamaan meidän toimintaa entistä selkeämmin tulevaisuudessa. Tämä tarkoittaa sitä, että olemme vahvasti mukana asiakkaidemme arjessa: kuuntelemme herkällä korvalla, löydämme ratkaisuja ja hyödynnämme asiantuntijuuttamme asiakkaan hyödyksi. Tämän tehtävän toteuttamisessa tarvitsemme laajaa kumppanuusverkostoa. Haluamme myös aktivoitua kumppanuustyössämme. Erityisesti haluamme edistää pienyrittäjien yrittäjyysosaamisen kehittymistä ja samalla huolehtia myös yritysten koko henkilöstön osaamisen parantamisesta. Lupaamme asiakkaillemme tehdä tätä työtä ja uudistumista yrittäjämäisellä asenteella.
Olen aloittanut uudessa tehtävässäni innostuneella ja luottavaisella mielellä. Luotan meidän henkilökunnan haluun ja kykyyn uudistua tulevien haasteiden keskellä. Meillä on vielä paljon hyödyntämätöntä osaamista ja potentiaalia, jotka meidän pitää pystyä hyödyntämään asiakkaidemme eduksi. Yhdessä tekemällä onnistumme tässä tärkeässä tehtävässämme.

maanantai 5. joulukuuta 2016

Yrittämisen yhteiskunta




Pienyrittäjät ovat olleet keskeisin asiakasryhmämme alusta saakka eli liki 50 vuotta. Näiden yrittäjien verkosto on tärkeässä roolissa suomalaisen yhteiskunnan hyvinvoinnin luomisessa. On tärkeää, että myös tämän joukon koulutuksesta huolehditaan ja siihen osoitetaan resursseja. Maailman yhdentyessä myös pienen yritykset joutuvat kohtaamaan kansainvälisen kilpailun. Menestyminen tässä kilpailussa vaatii osaamista ja osaamisen ylläpitoa. Tämä koskee sekä jo toimivia että vasta alalle tulevia uusia yrittäjiä. Ei pidä myöskään ajatella niin, että kasvava kilpailu koskee vain vienti- tai muuten ulkomailla toimivia yrityksiä. Kilpailu kiristyy myös lähiympäristössä.


Maassamme puhutaan laajasti rakennemuutoksesta. Käsitteeseen sisältyy paljon asioita ja näkökulmia. Joka tapauksessa meneillään oleva rakennemuutos sisältää vanhojen rakenteiden purkamista, mm. hallinnon virtaviivaistamista, yksityisten palveluyritysten toimintakentän laajentamista ja ylipäätään yksityisen yrittäjyyden toimintamahdollisuuksien kasvua. Vanhuksista huolehtiminen, lasten päiväkodit, terveydenhoito ja kuntoutus ja monet muut sektorit tulevat kasvattavaan yksityistä sektoria.


Lehtemme Yrittämisen valmiutta sai vuonna 1978 kirjeen tasavallan presidentti Urho Kekkoselta. Kirjeessä presidentti ilmaisee kannustuksensa yrittäjyydelle. Hän mainitsee meneillään olevan laman ja peräänkuulutti aloitteellisuutta ja uskoa omiin mahdollisuuksiin. Sanoma on edelleen mitä ajankohtaisin.



Kirjeessään presidentti onnittelee 10 vuoden ikään ehtinyttä Yrittäjäopistoa hyvin tehdystä työstä. Aikaa on kulunut. Ensi vuonna Suomi täyttää 100 vuotta ja Yrittäjäopistokin seuraavana vuonna 50. Vuodet kuluvat, ihmiset vaihtuvat, yrittäminen ja yrittäjäkoulutus jatkuvat.

Ylermi Försti
Rehtori
Suomen Yrittäjäopisto


maanantai 14. marraskuuta 2016

Kv-markkinoinnissa muistettava vanha viisaus: maassa maan tavalla



Viennin ja markkinointiviestinnän käynnistäminen vieraassa maassa vaatii pitkäjänteistä työtä ja paljon aikaa. Oikotietä onneen ei ole, vaan vaivaa on nähtävä.

 
Viestinnässä on kyse vuorovaikutuksesta ihmisten välillä. Vieraassa maassa viestiminen vaatii ennen kaikkea tiedonhankintaa muista kulttuureista (historia, kulttuuriset arvot, normit ja elämäntavat) sekä taitoa kulttuurien väliseen viestintään ja tietoisuutta kulttuurien välisistä kommunikaatioeroista.  

 
Havittelet markkinoita sitten länsinaapurissa Ruotsissa tai maapallon toisella puolella Kiinassa, tarvitset onnistuneeseen markkinointiviestintään seuraavia asioita:            

 

  1. Markkinointiviestintästrategia, jossa on määritelty tavoitteet, kohderyhmät, pääviestit, kanavat ja keinot, toimenpiteet ja mittarit aikataulutettuna ja budjetoituna.

 

  1. Kohdemaan ja sen kulttuurin tuntemus. Mikä uppoaa suomalaisiin ei varmasti uppoa kiinalaisiin. "One size doesn't fit all.”

 

  1. Luova, luotettava ja kohdemaan tunteva mainos- ja PR-toimisto. Ilman paikallistuntemusta ja -osaamista, ihan jo kielenkin kannalta, ei kannata ulkomaille lähteä.

 

  1. Lokalisointi (=kotoistus), kaikessa. Käytä apuna ammattikääntäjiä sekä natiiveja kielen puhujia.

 

  1. Hyvät verkostot ja yhteistyökumppanit kohdemaassa, jotka tekevät työtä puolestasi. Tietyissä maissa edellytetään asioiden hoitamista paikallisten asiamiesten kautta.

 

  1. Maakohtaiset kanavat ja keinot. Facebookia ei ole Venäjällä tai Kiinassa. Sisällössä otettava huomioon ajankohtaiset paikalliset puheenaiheet ja trendit.

 

  1. Intoa, tahtoa ja resursseja pitkäkestoiseen markkinointityöhön. Nopeita voittoja ei useinkaan ole luvassa.

 

  1. Nopeaa reagointikykyä ja sopeutumista muuttuviin tilanteisiin. Suunnitelma B on hyvä olla aina takataskussa. Kokeile rohkeasti, mutta ole valmis myös muuttamaan kurssia rivakasti.

 

  1. Tuntemusta paikallista markkinointiviestintää säätelevistä laista ja säädöksistä. Mikä on sallittua Suomessa ei välttämättä ole sallittua muualla, ja päinvastoin.

 

  1. Ripaus hyvää onnea! Monien onnistumisten takaa löytyy usein myös onnenkantamoisia ja hyviä sattumuksia. Pidä aistit avoimina, että osaat niihin tarttua oikealla hetkellä.

 

Ja muista, että hymyilemällä saat ystäviä!

 

 




Annika Pollari

Viestintäkonsultti

Viestintätoimisto Tenho

 

www.tenho.fi

 

 



Suomen Yrittäjäopistolla on käynnissä parhaillaan Kasvua Pohjoismaista ja Kasvua Pohjoismaista II –hankkeet, joissa edistetään pk-yritysten viennin aloittamista tai kehittämistä Pohjoismaissa.

tiistai 8. marraskuuta 2016

Black Friday ja Cyber Monday - lyhyt oppimäärä


Kaupan alan vilkkain myyntisesonki on käsillä. Verkkokauppiaan näkökulmasta kovimpien myyntipäivien voidaan odottaa osuvan marraskuun loppuun; veronpalautukset maksetaan tänä vuonna jo marraskuun lopussa, ja samaan ajankohtaan osuu myös kaksi muuta merkittävää myyntipäivää – Black Friday ja Cyber Monday.

Mitkä ihmeen Black Friday ja Cyber Monday?

Black Friday on Yhdysvalloissa kiitospäivän jälkeinen perjantai, joka perinteisesti avaa joulusesongin. Sitä pidetään suurimpana yksittäisenä ostospäivänä, jolloin kauppiaat tarjoilevat huikeita tarjouksia. Myymälät avaavat ovensa normaalia aiemmin ja ovat avoinna normaalia pidempään. Black Friday on kuitenkin siirtynyt enemmän verkkokauppoihin ja myös meillä Black Friday näkyy enimmäkseen verkkokaupoissa. Ja tietenkin suomalaiset verkko-ostajat ovat löytäneet Black Fridayn – ainakin mikäli Google-hakujen lukumäärän on uskomista. Ne ovat nimittäin vuosi vuodelta nousseet.

Wikipedian mukaan Black Friday juontaa juurensa Philadelphiaan 1950- tai 1960-luvulle, jolloin kiitospäivän jälkeistä päivää alettiin kutsua mustaksi poliisia työllistävästä vilkkaasta liikenteestä johtuen. Myöhemmin termi levisi ympäri Yhdysvaltoja ja sen merkitys yhdistettiin kirjanpidossa käytettäviin väreihin. Alkuvuosi on useille kaupoille vielä tappiollista eli tilinauhoissa punaista, mutta Black Fridaysta eteenpäin tehdään voittoa – eli mustalla kirjattavaa tulosta (lähde: wikipedia).

Cyber Monday on puolestaan Black Fridayta seuraava maanantai, joka on alun perin ollut verkkokauppojen tarjoama vastine aikaisemmin kivijalkamyymälöistä tunnetummalle alennuspäivälle Black Fridaylle. Molempia päiviä hyödynnetään kuitenkin tätä nykyä verkkokauppojen kampanjoinnissa.

Hyödynnä hypetys

Verkkomaksupalvelu Paytrailin mukaan suomalaisessa verkkokaupassa viime vuoden kovimmat myyntipäivät osuivat veronpalautusajankohtaan sekä Cyber Mondaylle.  Black Friday jäi ainakin vielä viime vuonna hieman taaemmaksi, mutta sen suosio on jatkuvassa kasvussa.

Tänä vuonna Black Friday osuu perjantaille 25. marraskuuta ja Cyber Monday maanantaille 28. marraskuuta. Ostajat ovat siis liikkeellä – oletko valmis?

Päivät tarjoavat loistavan mahdollisuuden hankkia kävijäliikennettä ja ostajia verkkokauppaan. Suunnittele omat tarjouskampanjat ja varmista niiden näkyvyys verkkokaupassa sekä Googlessa Black Friday ja Cyber Monday termejä hyödyntäen. Ole esillä somessa asiaankuuluvilla tunnisteilla. Ja muista myös palkita asiakkaat ja anna syy palata ostoksille uudelleen.

Tekstin kirjoittajana yritystoiminnan kouluttaja
Maiju Tuomaala